Configuración del servicio de desvío de llamadas en Orange

Servicio de desvío de llamadas en Orange

Con esta opción podemos hacer que las llamadas que entran a nuestro teléfono se reenvíen hacia otro número, fijo o móvil. Tenga en cuenta que, aunque el uso del servicio es gratuito, tendremos que pagar por la llamada puesto que es nuestro teléfono el que "hace la llamada".

Tal y como vimos en la gestión del buzón de voz, los códigos se intruducen como si fueran un número al que vamos a llamar y pulsando la tecla de llamada.

En la información que sigue, hay que cambiar <numero_al_que_desviamos> por el número completo al que vamos a desviar las llamadas.

Desvío incondicional

Todas las llamadas que lleguen a nuestro número, se desvían a otro.

Activar:  **21*<numero_al_que_desviamos>#

Desactivar: ##21#

Comprobar el estado actual del servicio: *#21#

Desvío si apagado o fuera de cobertura

Todas las llamadas que lleguen a nuestro número, si éste se encuentra apagado o fuera de cobertura, se desvían a otro.

Activar:  **62*<numero_al_que_desviamos>#

Desactivar: ##62#

Comprobar el estado actual del servicio: *#62#

Desvío si ocupado

Todas las llamadas que lleguen a nuestro número, mientras estemos hablando por él, se desvían a otro.

Activar:  **67*<numero_al_que_desviamos>#

Desactivar: ##67#

Comprobar el estado actual del servicio: *#67#

Desvío si no contesto

Todas las llamadas que lleguen a nuestro número, si no contesto en X segundos, se desvían a otro. X es un valor entre 5 y 30 segundos.

Activar:  **61*<numero_al_que_desviamos>**X#

Desactivar: ##61#

Comprobar el estado actual del servicio: *#61#

 

  • Paula de Orange
  • 11/01/2014 10:19:04
  • 2
  • Información, Soporte
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2 comentarios

 

Patricia, 22/08/2017 18:36:56

Necesito hacer un desvio incondicional de un fijo de cable a una linea movil. El fijo de cable está desenchufado y no tengo opción de poderlo enchufar... Hay alguna solución!??


Paula

Paula de Orange, 24/08/2017 17:50:29

Hola Patricia: Lo más sencillo es que llames a tu comercial para que te lo gestione. Si no tienes, llama a atención al cliente. Saludos!


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Desvío de llamadas con Orange

Vamos a ver cómo podemos configurar el servicio de desvío de llamadas. Mediante este servicio, las llamadas entrantes a nuestro número serán desviadas al número que nosotros especifiquemos con ciertas restricciones y bajo las condiciones que especifiquemos.

Desvío de llamadas con Orange

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