Router WiFi Huawei Airbox E5372s-32 Wi-Fi de Orange

Características principales

  • Conectividad 2G, 3G y 4G con velocidad máxima de bajada de 150 Mbps.
  • Conexión WiFi y USB simultánea
  • Reenvío de SMS recibidos a otro móvil para, por ejemplo, no perderse los avisos sobre los datos consumidos
  • Posibilidad de compartir por Wi-Fi los contenidos multimedia (fotos, videos y documentos) de una tarjeta de memoria microSD insertada en el dispositivo
  • Posibilidad de utilizar el router como amplificador de señal WiFi de un router ADSL
  • Posibilidad de activar una red WiFi para invitados
  • Pantalla LCD con un sencillo menú interactivo
  • Posibilidad de, mediante cable adicional no suministrado, cargar un teléfono móvil o tableta conectada al router.

Puesta en marcha

En el interior del dispositivo, al poner la SIM, verás el identificador de la red y la clave para introducirla en tu ordenador o tableta. También es posible conectarlo mediante WPS, sin necesidad de introducir contraseña alguna.

Una vez conectado el ordenador o la tableta ya puedes abrir un navegador. Al hacerlo, se conecta automáticamente a la web del dispositivo, http://airbox.orange, donde pordrás, entre otras cosas:

  • introducir el PIN de la SIM
  • configurar el reenvío de SMS
  • compartir el contenido de la microSD
  • ver los datos de consumo, tiempo de uso,...

Actualización jueves 21 de agosto de 2014 18:36

El usuario para acceder como administrador es admin y la contraseña es admin. El acceso como invitado se hace con guest como usuario y guest como contraseña. Esto se puede cambiar desde las opciones de seguridad.

Actualización miércoles 24 de septiembre de 2014 12:26

Si cambias los datos de acceso y los olvidas, pulsa el botón de reset hasta que se reinicie el dispositivo. Con esto se restablecen todos los ajustes a los que venían de fábrica.

Reset Airbox

¿Y..., cómo consigo esta pequeña maravilla?

Deja que te llame y lo tienes en tu oficina en pocos días!

 

  • Paula de Orange
  • 23/03/2014 9:19:20
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174 comentarios

 

m dolores, 14/05/2014 00:13:35

buenas, no consigo que el ruter airbox se conecte con mi equipo, hay que dar de alta la tarjeta sim?


Paula

Paula de Orange, 14/05/2014 07:04:23

Hola "m dolores": Para conectarte al router, ni siquiera hace falta una SIM. Una SIM activada sólo es necesaria cuando quieres que el router se conecte a internet. Para poder acceder al router tienes que conectarte a la Wi-Fi que éste crea. Al abrir la tapa trasera del router verás una pegatina con el nombre de la red (SSID) y la clave. Si no has cambiado nada del router, el adaptador de red de tu equipo tiene que tener una IP interna del estilo a 192.168.1.X (siendo X un número entre 2 y 255). Una vez que tu equipo esté conectado a la red Wi-Fi del airbox, ya podrás acceder a él a través de http://192.168.1.1


 

Jonathan Terrada, 29/05/2014 08:08:38

Buenas Estoy intentando acceder a la pagina web de airbox para leer mensajes y poder conectar el airbox a una red wifi para que me haga de repetidor y no me sale la pagina por ningún lado. A ver si me puedes pasar un enlace o algo parecido. Un saludo


Paula

Paula de Orange, 29/05/2014 09:02:53

Buenos días. Necesitas conectarte, desde tu ordenador, a la WiFi del airbox. Cuando lo hagas, podrás acceder a http://192.168.1.1. Para eso, tu equipo debe estar configurado para obtener una IP de forma automática.


 

Pepi, 18/06/2014 02:32:19

Hola como se si mi ordenador está configurado?


Paula

Paula de Orange, 18/06/2014 07:26:52

Hola Pepi: Para saber si el ordenador está configurado, puedes verificar que puedes navegar por internet sin otra conexión (si lo tienes, apaga el router ADSL de casa).


 

Alfredo, 23/06/2014 21:50:12

La conexión al portatil a través de wifi ha sido perfecta, pero no consigo conectar el Airbox al pc de sobremesa a través de usb


Paula

Paula de Orange, 24/06/2014 14:17:19

Hola Alfredo. Entiendo que te refieres a conectarte a internet por USB. Si es así, tienes que tener en cuenta que hay que instalar el controlador correspondiente. Al insertar el cable USB debería aparecerte el instalador. Es compatible con Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Mac OS X 10.5, 10.6, 10.7 y 10.8 siempre que estén actualizados.


 

Juan José., 21/07/2014 14:19:43

Hola Paula. Mi esposa y yo acabamos de comprar el router por 79 euros pero no sabemos como se cobra el consumo. ¿Tienes alguna idea?


Paula

Paula de Orange, 21/07/2014 17:11:36

Hola Juan José: Ten en cuenta que la tarifa depende de la que tengas contratada en la SIM que le pongas al router. Si compraste el router en una tienda Orange o en un distribuidor autorizado, debía venir con una SIM y asociado a una tarifa. En el contrato encontrarás más detalles. Si lo compraste en una tienda de hardware o en una de segunda mano, tendrás que activar una SIM con alguna de las tarifas para navegar de las que dispone Orange. Para particulares, hay una de 3 Gb por unos 23 euros al mes. Si no consumes mucho y ya tienes internet en el móvil podrías sacar una smartSIM de la que llevas en el móvil y usarla en el router y así no contratar una nueva tarifa. Para eso, deberías tener contratados más de 3Gb en el móvil porque de lo contrario te quedarás sin internet enseguida!


 

david, 27/07/2014 10:34:36

como se puede poner pin de entrada para la conexión de internet


Paula

Paula de Orange, 29/07/2014 08:39:22

Hola David: El PIN que puedes poner es el de la SIM. Si entras como administrador a la pagina del router puedes cambiarlo y configurar las opciones del uso compartido.


 

Pilar, 30/07/2014 16:01:58

Hola Paula he contratado Internet móvil orange con permanencia de 18 meses y me regalaron este router, la verdad va de cine solo llevo unos días y estoy muy contenta. Tengo 10 Gb, mi pregunta es, si se puede liberar o solo podre cuando termine mi permanencia tengo otras lineas con otro operador ( tengo permanencia) como veo que los 10 gb me van a ser escasos cuando termine con ellos me gustaría meter la tarjeta en el airbox. Un saludo


Paula

Paula de Orange, 30/07/2014 16:22:15

Hola Pilar: En principio te lo tienen que liberar sin problemas pero ya sabes que eso depende mucho de con quien hables en atención al cliente... Yo suelo usar un truco que me funciona bien para empresas: "voy a mandar al comercial a Alemania y necesito ponerle una SIM alemana al dispositivo por lo que lo necesito libre. Gracias." Espero que te funcione! No te recomiendo que lo liberes por ahí (lugares tipo locutorios,...) ya que, por alguna razón, las liberaciones de routers y módems no suelen ir bien. Al menos es mi experiencia (y he tenido que liberar bastantes!).


 

Pilar, 30/07/2014 18:13:41

Gracias Paula, mira por donde a Alemania no voy a ir, pero en verdad voy a Francia esta mi marido allí trabajando.


Paula

Paula de Orange, 30/07/2014 18:17:54

Que tengas un buen viaje y estancia!!!


 

Ignacio, 31/07/2014 00:38:26

Hola Paula. ¿Cómo puedo utilizar mi Airbox como amplificador de señal WiFi de un router ADSL?, lo he intentado y creo que ha conectado con la página del router ADSL, peo no sé que pasos hay que seguir. Gracias.


Paula

Paula de Orange, 31/07/2014 17:29:40

Hola Ignacio: Tienes que activar la función de Repetidor WiFi. Lo puedes hacer desde la web del airbox o pulsando 5 veces seguidas el botón MENU y pulsando el botón de encendido (OK) para activarla o desactivarla. Desde la web del airbox tienes que buscar la wifi de tu router ADSL y conectarte a ella.


 

Verónica, 11/08/2014 14:06:55

Hola, ¿dónde puedo ver los datos consumidos? Gracias


Paula

Paula de Orange, 11/08/2014 16:36:20

Hola Verónica: Creo (ahora no tengo uno a mano!) que lo puedes consultar desde la web del dispositivo en http://192.168.1.1. En la pantalla del aparato también aparece información de la sesión en curso (la última línea). En cualquier caso, lo mejor es que lo hagas desde la web de orange o bien que instales la aplicación Mi Orange en tu teléfono y accedas con los datos de la SIM que le has puesto al Airbox. En un rato publico un post sobre esa aplicación...


 

Violeta, 21/08/2014 18:26:02

Hola, muy buenas. Hace un día que lo usamos en casa y nos indica en la página que hay 4 mensajes sin leer, pero para hacerlo necesitamos conectarnos administrador, ¿Dónde están indicados el ususario y la contraseña del administrador? Gracias.


Paula

Paula de Orange, 21/08/2014 18:33:38

Hola Violeta: Para el administrador el usuario es admin y la clave es admin. Para el invitado, el usuario es guest y la clave es guest. Puedes cambiarlas desde las opciones de seguridad.


 

Jon, 21/08/2014 22:56:07

Hola Paula hace dos meses adquirí este equipo y todo bien hasta que hace una semana he llegado al tráfico de 500MB, con lo cual la velocidad se ha ralentizado hasta algo inutilizable. He hablado con Orange y se supone que debería estar a 3GB, lo contratado, pero no hay manera. Me han dicho que configure su sim en un móvil pero tampoco ha funcionado. Alguna otra solución antes de que lo devuelva? Muchas gracias


Paula

Paula de Orange, 21/08/2014 23:06:38

Hola Jon: Que raro eso que me cuentas! Te recomiendo que te acerques a una tienda propia de Orange a ver si pasa algo raro con tu contrato. Llévate la SIM por si acaso. Creo que la que tienes en la calle Iparraguirre de Bilbao es propia de Orange pero pregúntale al que esté allí. Generalmente y desgraciadamente las tiendas propias dan mejor servicio que las de los distribuidores. Al menos para este tipo de problemas. En caso de tener que hacerlo telefónicamente, tendrás que armarte de paciencia porque dependerá de quien te toque al otro lado del teléfono! Suerte...


 

Violeta, 22/08/2014 14:02:06

Hola Paula, tengo algunas dudas: Cada cuanto tiempo deberíamos apagar el router?, I¿la velocidad se gasta si usas mucho internet?, es decir ¿hay límite?, y si lo hay ¿cada cuánto tiempo se renuevan los megas? Gracias.


Paula

Paula de Orange, 22/08/2014 15:02:57

Hola Violeta: Lo ideal es, como con todos los aparatos, apagarlos cuando no se estén utilizando. Desde la aplicación Mi Orange o desde la página de administración del router puedes ver los datos consumidos y los que te quedan. La velocidad siempre es la máxima posible hasta que consumas todos los GB contratados. Los GB se renuevan en cada ciclo de facturación.


 

Julia Murtra, 01/09/2014 11:56:16

Excelente aparatito, con 3G me acerco a los 10 Mbps. Aunque la velocidad debe depender de la cobertura del lugar. Pero hay una seria limitación (para algunos), como que al parecer no se dispone de una IP pública, y así no es posible usar el airbox para cosas como un servidor web, por ejemplo. Algun dia se podrá?


Paula

Paula de Orange, 01/09/2014 12:10:44

Hola Julia: Supongo que te refieres a IP fija. La pública la puedes consultar, por ejemplo, desde cualesmiip.com Si estás muy interesada en montar un servidor web sobre una línea móvil lo que puedes hacer es comprar un router más potente que tenga un cliente de DynamicDNS para poder utilizarlo con dyndns.org, por ejemplo. Sé que muchos routers normalitos de ADSL lo llevan pero no conozco ninguno que soporte 3G y lo lleve. En cuanto a IP fija en conexiones móviles debería poderse pero no creo que estén comercializadas por el precio de la transferencia, más que nada.


 

Julia Murtra, 01/09/2014 13:19:59

La IP que me sale en cualesmiip es 90.174.2.x (la x cambia a cada conexion claro) pero esa no debe ser una IP publica real. Por ejemplo, hago ping a google.com y funciona. Pero desde otro ordenador conectado a internet por otros medios hago ping a 90.174.2.x y no funciona. A la inversa, desde el conectado con el airbox al otro, sí.


Paula

Paula de Orange, 01/09/2014 15:01:21

La IP cambiará según la política de asignación de IP's. Puedes tener la misma IP durante días o que te la cambien con cada conexión. El ping no tiene nada que ver porque basta con bloquear el tráfico ICMP para que un equipo conectado rechace el ping...


 

Antonio Segarra Marin, 02/09/2014 00:01:38

Tengo desde hace tres dias el Airbox D27C, me lo reconocen todos los telefonos, menos el iphon 4, lo he probado con 5 distintos y no ninguno recibe la señal, el iphon 5 en seguida, que puedo hacer para que el iphon 4 reciba la señal? Gracias


Paula

Paula de Orange, 02/09/2014 11:17:11

Hola Antonio: Pues es raro y más si no has cambiado nada. Veo que estás probando con muchos dispositivos. Ten en cuenta que, creo recordar, que tiene un límite de 16 conexiones simultáneas (ocurre igual con los routers ADSL) y a lo mejor es por eso. Si continúan los problemas habla con tu asesor personal.


 

Yolanda Suárez, 24/09/2014 12:14:37

Hola, buenos días. Tengo el Airbox y no me deja iniciar sesión como administrador porque pone que la clave o el usuario son incorrectos. He probado con admin en ambos lugares y no me deja. Creo que habia cambiado la contraseña en seguridad pero escribo esa contraseña y también me pone que es incorrecto. Muchas gracias.


Paula

Paula de Orange, 24/09/2014 12:31:34

Hola Yolanda: Tan sólo tienes que restablecer los valores de fábrica. En el post incluyo cómo hacerlo. Saludos.


 

Alfonso, 04/10/2014 17:34:50

No tiene la potencia de un router enganchado en la red telefónica ADSL y anda muy lento no me convence mucho


Paula

Paula de Orange, 04/10/2014 17:42:48

Hola Alfonso: Es una conexión móvil por lo que depende de la cobertura. Yo lo uso como backup del ADSL sólo datos y para 2 ordenadores, una impresora y la wifi de los iPads y teléfonos de turno y funciona muy bien. Eso si, la cobertura 4G que tengo es muy buena. Para sustituir el ADSL necesitas otro router: el B593S (busca en mi blog). Saludos.


 

Francisco, 06/10/2014 22:51:06

Sólo quería saber si con este router en mi empresa me pueden localizar en donde estoy. Gracias.


Paula

Paula de Orange, 07/10/2014 06:13:43

Hola Francisco: Es difícil porque este dispositivo no lleva GPS. Pero si haces algo gordo si que podrían sacar tu historial de localizaciones puesto que la operadora sabe desde que antena de telefonía se está conectando el dispositivo. Supongo que para acceder a esos datos haría falta un juez de por medio... Otra forma menos sofisticada es que reveles tu posición publicando algo en redes sociales, conectándote a una web o simplemente enviando un correo... Si te están localizando, de acuerdo a la legislación vigente, te lo tienen que comunicar expresamente. Habla con tu superior o revisa tu contrato. Saludos.


 

Vane, 13/10/2014 22:49:58

hola! hace un par de días adquirí mi airbox en orange por el precio de 49 euros, en las zonas donde hay 4G va perfectamente pero, en cambio, en las zonas con 2G queda totalmente inutilizable de lo cual no me habían informado en tienda. Quiero saber como es posible que funcione en mi zona a una velocidad razonable. GRACIAS (MI ZONA ES CON 2G)


Paula

Paula de Orange, 14/10/2014 06:51:19

Hola Vane: En una zona 2G no queda inutilizable... se conecta a velocidades de 2G (sobre los 100 kbps como mucho). Quiero decir que, aunque no sea una velocidad óptima para navegar por internet, el dispositivo funciona correctamente según las especificaciones técnicas y las condiciones de contrato. Si quieres que funcione a una velocidad razonable tienes que estar en una zona de cobertura de esa velocidad. Si, como dices, tu zona es 2G pues se va a conectar por 2G. Este y cualquier otro dispositivo que utilices. Al ser un dispositivo que se puede utilizar en movilidad es normal que los vendedores no comprueben la cobertura puesto que no saben a que antena se va a conectar. Pero, si lo vas a utilizar en un sitio concreto si que es raro que no se lo advirtieras para que él, o tu misma, verificase la cobertura antes de comprar. Saludos.


 

Carlos Blanco, 15/10/2014 19:22:16

Hola Paula, he adquirido mi airbox hace un par de semanas, y de repente hoy he intentado conectarle y me dice error de conexión, y es imposible conectarle, le apago y enciendo pero nada, no dice primero sin red, luego intenta conectarse y me dice error de conexión, lleva así toda la tarde imposible conectarle, que puedo hacer?


Paula

Paula de Orange, 15/10/2014 21:37:45

Hola Carlos: Entiendo que no hay accidentes de por medio como agua, el perro,... Prueba a poner la SIM en un teléfono o en un módem USB para descartar fallo de tarjeta. Si es la tarjeta la que falla, pide un duplicado a atención al cliente o, más rápido, en una tienda. Si la línea es de empresa, habla con tu gestor personal o con tu comercial para que te de un duplicado. Si no es de la tarjeta entrega el dispositivo para que te lo reparen. Otra cosa... si has estado toqueteando los ajustes de conexión, prueba a restablecer los valores de fábrica. Saludos.


 

maria carme, 16/10/2014 11:08:46

Hola paula, hace dos semanas que compre un router airbox y en pantalla me pone " mensaje importante" . Por donde se puede ver el mensaje y como ?? gracias


Paula

Paula de Orange, 16/10/2014 11:18:38

Hola Maria: Entra a la web del dispositivo, http://airbox.orange o http://192.168.1.1 con admin como usuario y admin como contraseña. Desde allí puedes leer los mensajes. Ahora no tengo ninguno a mano pero debes encontrar una sección de SMS o Inbox... Saludos.


 

Lucia, 19/10/2014 23:12:32

He comprado este ruter y no me puedo conectar con mi móvil me dice q la conexión es inestable y en el de mi hija se conecta pero las rayas del WiFi salen blancas como si no tuviera cobertura, el ruter lo he encendido y hemos puesto el código q viene. Hay q hacer algo mas? Saludos


Paula

Paula de Orange, 20/10/2014 08:28:19

Hola Lucia: Parece que lo que no está conectado es el router. ¿Has puesto el PIN de la SIM? La manera más sencilla es introduciendo la SIM en un teléfono y desactivando el que necesite PIN para funcionar. También lo puedes hacer con la SIM en el router. Entra a http://192.168.1.1 y en las opciones de seguridad verás el código PIN. Se lo pones y listo. En esa misma página puedes ver la calidad de la conexión y la cobertura. Saludos.


 

Teodora, 25/10/2014 13:07:21

Tengo una pregunta. Se pueden descargar juegos, archivos y musica? Llevo mucho tiempo esperando a tener internet y cuando al fin lo tengo no estoy segura de que puedo o no puedo hacer con los gigas que me


Paula

Paula de Orange, 25/10/2014 13:30:24

Hola Teodora: Mientras tengas cobertura y megas, puedes descargar lo que quieras. Saludos.


 

Jose Luis, 31/10/2014 20:47:47

Buenas tardes Paula. Tengo un problema de cobertura, en la ciudad va de maravilla pero en la casa del campo, la señal (3G) va y viene. He obsevado que en uno de lis laterales tiene dos conexiones para antenas. Mejoraría la recepción con estas antenas? Y si es así, donde puedo adquirirlas? Gracias.


Paula

Paula de Orange, 31/10/2014 21:30:30

Hola José Luis: No recuerdo que se le pudiese añadir una antena externa y en el manual no dice nada. Tampoco recuerdo haber visto en la web del dispositivo el modo de cambiar de antena interna a la externa. Yo creo que no se le puede poner... En el blog hablo de otro modelo, el Huawei B683 (sólo 3G) y ese si que tiene conector para antena externa. Yo las he comprado en el mediamarkt y el corte inglés pero supongo que en cualquier tienda de informática o de electrónica podrás conseguirla. El B683 es antiguo y a lo mejor lo puedes conseguir de segunda mano por muy poco (creo que costaba 70 euros nuevo hace lo menos 2 años). Saludos.


 

Beto, 12/11/2014 16:44:39

Hola Paula, me he comprado el Airbox-79CE y quería saber si puedo hacer que cada vez que conecte mi móvil a la red del mifi me abra la web de mi empresa. Gracias.


Paula

Paula de Orange, 12/11/2014 18:14:43

Hola Beto: Pues igual si que se puede..., pero no tengo ni idea de cómo podría ser. Si te enteras, avísame! Un saludo, Paula


 

javier, 23/11/2014 15:57:47

Hola paula tengo un aparato de estos y me pasa una cosa muy curiosa resulta que meto la tarjeta en un telefono y funcionan los datos perfectamente pero cuando meto la tarjeta en el aibox y me voy a la pagina de inicio me aparece conectado pero no funciona internet de ninguna de las maneras ni en moviles ni en table ni en pc ni en portatil lo conecto por cable y tampoco. He llamado a orange y me han dicho que configure la red desde el movil cosa que he echo que restablezca los valores de fabrica tambien esta echo pero sigo sin poder adceder a internet desde ese dispositivo habiendo comprobado que la tarjeta no es el error ya que en un telefono funciona correctamente. Llo ultimo que me han dado como solucion es llamar a un 902051322 pero solo trabajan de lunes a viernes que podria hacer ?? ayuda porfabor


Paula

Paula de Orange, 24/11/2014 08:29:27

Hola Javier: Es muy raro, si. Es importante que restablezcas los datos de fábrica del dispositivo. Además, deberías quitarle la PIN a la SIM. Eso lo puedes hacer desde el propio dispositivo o desde un teléfono normal. Si entras a la web del aparato, ¿pone conectado? ¿te aparece algún mensaje raro? Los equipos que intentas conectar a la Wi-Fi del router, ¿dan al gún mensaje?


 

mmarinv87, 04/12/2014 22:33:08

Puedo darle señal de mi modelo inalambrico E5372 a un router fijo. Saludos y Gracias


Paula

Paula de Orange, 04/12/2014 22:52:16

Hola mmarinv87, lo que dices supone usar el router fijo como "hub" o switch, ¿no? En ese sentido, creo, que no habría problemas puesto que el fijo ya no sería un router. De todas formas, consulta con un informático.


 

David Zas, 10/12/2014 18:40:27

No soy capaz de conectar mi sansung galaxy s3 al router airbox, podrías decirme que puedo intentar para conectarlo? Gracias


Paula

Paula de Orange, 10/12/2014 18:47:38

Hola David: Si has toqueteado contraseñas y configuración Wi-Fi del router, lo mejor es que lo resetees. Desde el móvil conéctate a la Wi-Fi del router y entra en http://192.168.1.1 y comprueba que la SIM no pide PIN. O, si puedes, quítale el PIN a la SIM desde otro teléfono. Suerte!


 

David, 10/12/2014 19:26:49

Gracias Paula lo probaré, y otra pregunta puedo cambiar la clave wifi que trae el router? Donde y como?


Paula

Paula de Orange, 10/12/2014 21:52:25

Hola David: Claro que la puedes cambiar. Entra en http://192.168.1.1 y busca por ahí... No tengo uno a mano... pero debe estar en la zona de WLAN o Red inalámbrica o Seguridad... Saludos.


 

Anne Ratcliff, 30/12/2014 15:14:48

Felices fiestas Paula! Mi airbox Orange ha funcionado perfectamente en España pero ya estoy en Inglaterra y dice´error de conexión.´ No sé que hacer para activarlo y voy a viajar a Suecia y me gustaría saber como hacer que funciona fuera de España. Gracias de antemano, Annie


Paula

Paula de Orange, 30/12/2014 19:49:11

Hola Anne: ¿Tienes activado el roaming? Puedes hacerlo desde la web de orange o llamando. Como estás en el extranjero, tendrás que llamar al +34 656001470. Infórmate bien de las tarifas, no te vayas a llevar un susto! Felices fiestas y disfruta de tus viajes!


 

Julio Romero, 06/01/2015 22:35:08

Hola. ¿Cuál es la finalidad de las tomas delanteras señalizadas con el icono de una antena? Gracias


Paula

Paula de Orange, 07/01/2015 06:48:27

Hola Julio. No tengo a mano ningún dispositivo pero si está marcado como antena puede ser, o bien la localización de la misma o una toma para conectar una antena externa con la que ganar potencia. La verdad es que no recuerdo nada de esas tomas...


 

Jose Carlos, 07/01/2015 15:51:45

Buenas tardes, quería saber si el air box tiene una desconexión automática activada por defecto ya que lo tengo puesto y se me desconecta solo después de unas horas. Luego desde que detecta una conexión se vuelve activar. Necesito que este operativo las 24 horas ya que tengo conectadas las cámaras de seguridad. Gracias


Paula

Paula de Orange, 07/01/2015 21:47:02

Hola Jose Carlos: Hasta donde yo se, efectivamente se desconecta automáticamente después de un tiempo de inactividad. Y creo que es por diseño y no se puede cambiar. Habría que buscarse, de existir, un firmware no oficial. Como alternativa podrías conectarle un equipo que hiciese ping a un dominio o algo que estuviese consumiendo lo justo para que no detectara inactividad.


 

Rubén, 03/02/2015 18:20:24

Hola Paula, Estoy pensando en adquirir este dispositivo, el uso sería para dar señal a unas cámaras de vigilancia ip. La duda que me trae de cabeza es si es posible dar salida de ip internas a internet mediante nateo de puertos para poder ver por ejemplo los webserver que tienen configurados. El que cambie la ip pública no es problema ya que utilizaré un tunel inverso para obtener la ip pero ahora mismo estoy probando con un modem usb y un router 3g de tp link y me es imposible realizar este tipo de conexiones. Quiero estar seguro antes de dar el paso. Muchas gracias de antemano y enhorabuena por tu trabajo que es increible :)


Paula

Paula de Orange, 03/02/2015 19:04:13

Hola Rubén: Pues yo no usaría ese router porque creo que no se puede hacer lo que dices. El que parece que si lo puede hacer es su hermano mayor (busca b593s en mi blog). Además, hay por ahí unos firmwares nuevos que le dan más posibilidades. Te dejo algunas páginas interesantes: http://blog.hqcodeshop.fi/archives/14-Huawei-B593-4G-router-SMS.html y, en especial, http://blog.hqcodeshop.fi/archives/105-Using-the-DMZ-setting-of-Huawei-B593.html para ver cómo se configura la DMZ. Ten en cuenta que sólo soy una comercial y hablo de mi experiencia con algunas empresas que me lo han comprado. Por cierto, muchas gracias por los elogios!


 

Jose Ramon, 23/02/2015 19:42:46

Hola Paula voy a comprar el router airbox de Orange de segunda mano, deseo saber si se puede liberar para uso con otros operadores y la mejor forma de hacerlo teniendo en cuenta que soy cliente de tarjeta de Orange. También deseo saber si los dispositivos que voy a conectar al router 4G MIFI, una tablet, un PC y un móvil android tienen que tener alguna característica especial y si donde lo use no hay cobertura 4G se conecta automáticamente como 3G. Un saludo


Paula

Paula de Orange, 23/02/2015 21:53:34

Hola José Ramón: Supongo, pero no lo sé con certeza, que si eres cliente puedes llamar y dando el IMEI te lo deben desbloquear. No te recomiendo que lo liberes "en locutorios" o ese tipo de tiendas. Mi experiencia con la liberación de routers y módems ha sido, en general, muy mala. Lo único que necesitan los aparatos que quieres conectar al router es poder conectarse a una WiFi. Como bien dices, si no hay cobertura 4G se conectará a 3G o a cualquier banda que encuentre. Sólo una cosa: las baterías de estos aparatos son bastante malas y envejecen muy mal. Búscate una batería nueva si piensas utilizarlo sin conexión eléctrica. Pero bueno, ya lo irás viendo con el uso. Que lo disfrutes!!! Yo llevo uno siempre en el bolso y es una maravilla.


 

Pedro Pérez, 17/03/2015 23:22:38

Hola! Me gustaría abrir los puertos de mi airbox orange, para mi ps4 para no tener nat estricta. Me ayudas?


Paula

Paula de Orange, 18/03/2015 06:16:13

Hola Pedro: Pues, directamente, creo que no se puede. Mira más arriba el comentario de Rubén del 3 de febrero. Allí dejo una unos enlaces con los que, en teoría, si que se puede. Lo más sencillo va a ser que consigas el modelo B593S (busca en este mismo blog) que parece que si que lo hace. Saludos.


 

Alejandro, 04/04/2015 12:20:25

Hola Paula: Hace ya un tiempo que me sale en la pantalla del router airbox que tengo un mensaje importante y no se como mirarlo


Paula

Paula de Orange, 04/04/2015 21:14:50

Hola Alejandro, creo que está en los comentarios de reste mismo post... pero sólo tienes que entrar a la web del dispositivo e ir a la sección de mensaje (o SMS, no lo recuerdo y me pillas en Cádiz de procesiones!). El acceso al dispositivo es desde http://192.168.1.1 y el usuario y la clave son admin


 

Andy, 09/05/2015 16:17:17

Buenas, tengo este router y no me permite conectar mas de 5 dispositivos. Puedes ayudarme? He activado la segunda wifi y hasta he probado con el usb pero al conectar el 6o dispositivo lo rechaza y no lo deja conectar. Saludos


Paula

Paula de Orange, 09/05/2015 18:41:27

Hola Andy. Que raro. Puedes tener hasta 10 conexiones simultáneas por Wi-Fi. Yo haría 2 cosas: cambiar la contraseña de la Wi-Fi para volver a "controlar" el número de aparatos que se conectan; no vaya a ser que algún día conectaras la TV, o alguna consola, por ejemplo, y ahora no te acuerdes... Y revisaría en la web del router si hay especificado un máximo de conexiones. Ambas cosas se hacen desde la configuración Wi-Fi / WLAN. No tengo uno a mano y no puede darte más detalles.


 

Andy, 09/05/2015 21:28:18

Buenas Paula, ya hice todo eso. La restriccion maxima aparece por wifi, la principal permite 5 y la secundaria 4. He repartido los dispositivos entre ambas y no me deja mas de 5. Ya no se que hacer con esto. Alguna idea?


Paula

Paula de Orange, 09/05/2015 22:04:01

Pues vaya... No tengo ni idea. Podría ser así "por diseño". He preguntado por ahí pero no me dicen nada. El caso es que de las 11 conexiones simultáneas que permite, sólo 10 son por Wi-Fi pero no parece lógico que sean 5 por la principal y 4 por la secundaria, ¿no? Pero todo podría ser. Si me entero de algo te aviso.


 

Sebastian, 01/06/2015 07:51:48

Hola! muchas gracias por la informacion! He estado leyendo los anteriores post, y he visto que pones que no hace falta sim, a no seas que quieras conectarte a internet! no lo he entendido muy bien! he adquirido un airbox de orange por renove recientemente, y me han dado un sim que pone duplicado, supongo que sera la sim de la linea a la que asigne el renove!! no? otra pregunta, se podria conectar una camara ip? Muchas gracias


Paula

Paula de Orange, 01/06/2015 11:16:26

Hola Sebastian: No es necesaria la SIM para acceder a la web del router y cambiar la clave u otros datos que, evidentemente, no tengan que ver con la conexión. Entiendo que lo de la SIM es como tu dices pero pregunta a ver. También podría ser una SmartSIM (compartir datos de otra línea). Lo de la cámara IP, conectarla puedes pero ten en cuenta que no puedes asignar una IP pública fija al router. Es decir, desde tu LAN te conectas a la IP de la cámara (192.168.1.x) pero desde fuera (=internet) no la puedes ver. Saludos!


 

Abri, 01/06/2015 12:07:00

Hola Paula, buenos dias, Tengo un airbox pero no se enciende pulsando el botón de encendido y este, con cable o sin cable. Este airbox funcionaba hasta ayer sin problemas.


Paula

Paula de Orange, 01/06/2015 14:23:26

Hola Abri: Podría ser de la batería. Mira a ver si puedes encenderlo sin ella o acércate a una tienda a que lo verifiquen.


 

Francisco Huertas, 14/07/2015 21:26:29

Me gustaría saber como tengo que configurar el router para poder trabajar con una cámara IP. Si hay que tener algo mas en cosideracion que abrir los puestos correspondientes Gracias


Paula

Paula de Orange, 15/07/2015 07:37:22

Buenas Francisco. Pues no sé exactamente a lo que te refieres... Lo mío es Orange no el cacharrero... En los comentarios anteriores hemos visto algunas dificultades para hacerlo con este router (ip fija, desconexión automática,...) Si es para algo serio, busca un router mejor.


 

Gjc, 28/07/2015 18:33:55

desde hace tres meses, al poco tiempo de comenzar el periodo de facturacion ( horas desde que lo conecto), me desaparecen los 3 Gb que tengo contratados sin apenas poder usarlos. Orange me dice que se consumen normal, pero la realidad no es asi. He observado que en la pantalla del router aparece como una señal de prohibido, donde deberian estar las flecha de entrada y salida de datos, pero la compañia no sabe darme solucion. He pensado dar de baja la linea. ¿que puedo hacer? gracias


Paula

Paula de Orange, 28/07/2015 19:00:21

Hola Gjc: Que cosa mas rara... Si desde la web puedes ver que se realiza consumo, lo que yo haría es cambiar la clave de la Wi-Fi. Ten en cuenta que 3 Gb de datos 4G se te pueden ir... en horas. Controla los dispositivos que se van conectando e impide que consuman mucho (en Android puedes indicar que es un punto de acceso móvil) y en equipos de escritorio desactiva actualizaciones, descargas de torrents y demás. Si piensas que es un problema de la compañía, reclama. Todo por escrito ante la tienda que te lo vendió y ante la propia compañía. Ya sabes cómo va esto. Te tocará aguantar y tendrás que acabar en usuariosteleco.es o en la oficina de defensa del consumidor. Si eres cliente de empresa, llama a tu comercial y/o asesor personal que seguro que acabas antes. Suerte!!!


 

Gjc, 30/07/2015 18:37:06

Gracias Paula, pero no se como acabare. Te puedo comentar que aunque no tenga terminales conectados al router, este sigue consumiendo datos..la compañia me dice que el consumo es normal..y yo solo se que me desaparecen los Gb contratados sin darme cuenta


 

David, 19/08/2015 01:56:10

Hola, Al intentar conectarme, el aparato me ha pedido el PIN, y me equivoque 3 veces. Creo que ahora está bloqueado. ¿Qué hago? Gracias.


Paula

Paula de Orange, 19/08/2015 06:31:11

Buenas, David: Puedes conseguir el PUK desde la la web de Orange. Si eres cliente de empresa, llama a tu comercial y te dará una nueva SIM (apunta el PIN y el PUK en un archivo y guárdalo en icloud!). También puedes ir a una tienda para que te ayuden. Saludos, Paula.


 

Jose, 01/10/2015 22:20:20

Hola Paula, una consulta?? Me han regalado un Airbox y ya tenia una sim de datos que utilizaba con el pincho usb, tengo que hacer algo para poder utilizar esa misma sim y poder tener 4G? tengo que ir a una tienda y cambiarla por otra sim diferente? Gracias y saludos


Paula

Paula de Orange, 02/10/2015 06:25:32

Hola, Jose: si la SIM que tienes no es 4G, efectivamente, tendrás que cambiarla. Mira a ver si tiene el distintivo 4G. No obstante desde hace tiempo todas lo son por lo que, si dudas, antes de comprar nada intenta usarla. En cualquier tienda te darán la nueva. Si eres cliente de empresa, avisa a tu comercial para que te lo gestione. Saludos.


 

Jose, 02/10/2015 08:20:33

Gracias por la respuesta Paula!!! Es una sim 3G que me regalaron hace un par de años, desconozco que tarifa tiene y a nombre de quien esta contratada, fue un regalo junto con el pincho, si voy a una tienda y pago yo el cambio de sim, me lo hará? aunque desconozca quien la contrató?


Paula

Paula de Orange, 02/10/2015 14:12:59

Hola Jose, pues puede ser que te pidan identificarte o puede que no. Claro que tu puedes ir probando de tienda en tienda...


 

Alex, 05/10/2015 21:40:06

Perdona, es que llevo 5 meses con mi router, es diferente a la de la foto de arriba, pero bueno al grano, queria saber que por que me tarda 10 minutos en encender el router, por que se enciende y se apaga, sabrías decime lo que le pasa??


Paula

Paula de Orange, 05/10/2015 21:47:45

Hola Alex: Pues... no tengo ni idea. Si tarda 10 minutos en iniciarse y tiene 5 meses, haría uso de la garantía y pediría un reemplazo. Si tarda 10 minutos en estar disponible para navegar, revisaría la SIM o la cobertura. Saludos.


 

Javier, 16/11/2015 04:29:56

Hola. Contraté el router orqnge 4G para casa. Y todo bien hasta el momento en el cual quise jugar a la ps4. Tengo que abrir los puertos del router o no se que. Mucha gente dice que no se puede. ¿Es cierto?. Espero una respuesta, sino habrá que dar de baja el cacharro.


Paula

Paula de Orange, 16/11/2015 17:51:47

Hola Javier: Efectivamente, con este router no puedes abrir puertos. Al menos, directamente. Mira más arriba mi respuesta al comentario de Rubén. En algún sitio encontré que se podía crear una DMZ, cosa que podría servirte. En cualquier caso, con el router B593s (busca en el blog) sí que se puede. Sobre lo de darlo de baja, pues tu mismo. Saludos.


 

Miguel, 26/11/2015 14:19:39

Hola Paula: quisiera cambiar la contraseña de invitado, que por defecto es orange123, la cual me sirve perfectamente para que se conecte pero cuando voy a cambiarla inserto esta clave y después dos veces la que quiero y me dice que es incorrecta. He reiniciado el airbox y nada. Puedo cambiar la de administrador pero no puedo cambiar la de invitados. Gracias por tu ayuda.


Paula

Paula de Orange, 26/11/2015 19:27:40

Hola Miguel. Si no te deja cambiarla, siguiendo el procedimiento, prueba a restaurar los valores de fábrica. Para hacerlo, pulsa el botón de reset que está junto a la batería (en el post hay una imagen). Una vez reiniciado, las contraseñas de administrador e invitado son las de fábrica: admin y guest respectivamente. Mira a ver si así te deja.


 

GEMA, 02/12/2015 02:00:40

Hola Paula, gracias por tu esfuerzo manteniendo este blog. Mi pregunta: compré este router y en la tienda orange me dijeron que estaba liberado. Le puse una tarjeta Vodafone y funcionó a la perfección, pero sólo una vez. Nunca más se volvió a conectar a Vodafone tras la primera ocasión. He quitado los PIN de ambas tarjetas (la de orange y la de vodafone, me dijeron que podía ser eso) pero no ha funcionado. Con la de orange se conecta a red, con la de Vodafone no (pero el router la reconoce, lo que sucede es que no emite. Tiene saldo aún, comprobado). ¿sabes qué puede pasar? En las tiendas a las que he ido, no saben.... Mil gracias.


Paula

Paula de Orange, 02/12/2015 18:54:10

Hola Gema: Pues yo insistiría en la tienda. Si está en garantía te lo deben cambiar. Nunca he oído nada igual. Te recomendaría que lo llevases a algún técnico pero seguramente te saldrá más caro que buscar otro nuevo... ¿Has intentado liberarlo de nuevo? Me refiero a llamar a Orange y pedir el código para liberarlo. Por si no lo estuviera desde el inicio...


 

gema, 11/12/2015 11:44:39

hola Paula, tal como me indicaste fui a varias tiendas orange a pedir opinión acerca de por qué la tarjeta de Orange funciona bien y la de Vodafone solo lo hizo una vez. Dí con un chico que me explicó lo siguiente: Como yo compré el aparato on line, en la web de orange, con una oferta muy barata totalmente fuera de mercado, resulta que Orange tiene un mecanismo por el cual se detecta si metes la tarjeta de otro operador. Deja que trabajes con ella una sola vez, y la deja "dañada" para que vuelvas inevitablemente a la de Orange, y así rentabilizar el hecho de haberte dado un aparato a precio bajo. A mí me cuadra totalmente, tú como lo ves? El aparato funciona a la perfección con la tarjeta de Orange, y está liberado (comprobado de nuevo). un saludo y gracias por tu respuesta y tu interés.


Paula

Paula de Orange, 12/12/2015 07:11:13

Hola Gema: Vaya, vaya,... No soy muy amiga de las "conspiraciones"... pero lo que cuentas parece que te da la razón. Lo malo es que quizás, económicamente, no te compense seguir luchando. Por último, de ser cierto todo esto, muy feo por parte de Orange. Saludos!


 

moses, 22/12/2015 12:54:24

Hola, necesito saber si este router lo puedo forzar para que sólo pueda trabajar en 3G, como hacemos con los dispositivos móviles habituales. En caso afirmativo, ¿Cómo se hace? ¿Qué pasos debo seguir. Saludos y gracias por tu respuesta e interés.


Paula

Paula de Orange, 22/12/2015 22:01:34

Hola Moses: Pues creo que no se puede (no tengo ninguno por aquí a mano...) Podrías intentar instalar un firmware más antiguo o utilizar, si es que encuentras alguna, una SIM 3G de las antiguas. Saludos y feliz Navidad!


 

Andrés Mellado, 03/01/2016 18:30:31

Hola... Tengo este router y una sim orange que dupliqué al no ser 4G, y ahora sí lo es. Lo que me pasa es que me salta de 3G a H+, nunca a 4G y mira que me lo he llevado a distintos sitios a probar y no se me conecta a 4G, ni siquiera con la opción forzar conexión 4G.


Paula

Paula de Orange, 03/01/2016 19:11:28

Hola Andrés: Muy raro eso que comentas... Podría ser que la tarjeta no esté bien (ponla en un teléfono 4G y lo compruebas), que la cobertura no sea muy buena (ten en cuenta que aunque con un teléfono tengas 4G a lo mejor la señal no es suficiente para el router). En ambos casos, yo me acercaba a una tienda (o llama a tu comercial si eres empresa) porque eso tiene fácil solución: o cambio de tarjeta o de router.


 

jesus, 27/03/2016 19:04:58

Hola buenas acabo de adquirir uno de segunda mano y quisiera ponerle una tarjeta de prepago...que tarifa ay sin limites de datos consumidos? Me suena algo de 3 euros por día sin limites???


 

Gervais, 28/03/2016 16:32:19

Buenos días Paula. Tengo un contrato prepago ORANGE con un modem HUAWEI E5372. Tengo dos preguntas. 1- ¿Para que sirve el usuario Guest? 2- Conectando como administrador, ¿como puedo cambiar la contraseña por defecto de internet (22777775).? Tengo algún vecino que me "chupa" los datos. Muchas gracias.


Paula

Paula de Orange, 28/03/2016 22:26:05

Buenas, Gervais: 1. El usuario guest es el que te permite acceder a una red de "invitados": tienen acceso a internet pero no a los recursos de tu red (impresora, equipos conectados,...) 2. Hablo de memoria pero estaban en las opciones de seguridad.


Paula

Paula de Orange, 27/03/2016 23:51:39

Hola Jesús: Pues si lo compras de segunda mano y por tu cuenta... tendrás que seguir funcionando por tu cuenta. Suerte!


 

fancisco, 31/03/2016 21:47:24

Hola, ¿viene libre de fábrica para usar con cualquier operador? gracias


Paula

Paula de Orange, 01/04/2016 17:07:12

Si compras el de Orange, viene restringido para Orange. Si lo compras "de fábrica", entiendo que será libre pero te costará más. Lo que no te puedo decir es si la operadora la libero como hace con los móviles.


 

Nieves, 04/04/2016 20:43:33

como puedo ver los mensajes recibidos en mi airbox huawei?


Paula

Paula de Orange, 04/04/2016 20:59:49

Hola Nieves: Tienes que entrar desde http://192.168.1.1. Allí encontrarás el apartado de mensajería.


 

JORGE VIDOZA, 05/05/2016 16:46:19

Buenos dias, soy de Venezuela compre un multibam de Digitel E5377, viene bloqueado de fabrica, lo desbloquee via IMEI, el funciona bien con otras operadoras, pero con otra linea del mismo operador lo toma despues de scar el sim de otor operador, pero al apagarlo tengo que volver hacer el mismo procedimiento meter la de Movistar navegar un rato y colocar la de Digitel antigua. Es muy incomodo estar sacando y metiendo las simcard a cada instante. Gracias de antemano


Paula

Paula de Orange, 05/05/2016 17:43:06

Hola, Jorge: Debes hablar con tu operadora pero ten en cuenta que como el dispositivo no es suyo es posible que. O te den soporte.


 

José María VILLANUEVA, 25/06/2016 21:06:54

Hola Paula. Tengo un router Airbox de Orange que quisiera liberar para usar con una tarjeta de datos Movistar. Llamo al servicio de Orange pero me solicitan el número de teléfono sobre el que hay que actuar. Antes has comentado algo sobre un cambio en Alemania ... como truco. ¿Sería la forma de hacerlo? Gracias.


Paula

Paula de Orange, 26/06/2016 16:21:22

Y, si lo quieres rápido, a una tienda de Orange.


 

MARIA JOSE, 27/06/2016 17:59:21

el número de la sim del dispositivo se puede usar para utilizarlo cómo número de whastupp?


Paula

Paula de Orange, 30/06/2016 16:32:07

María José, lo único que necesitas es que el dispositivo pueda ejecutar la aplicación.


 

vicente Vargas campaña, 01/06/2016 18:46:47

Perdona chica...no se si te lo habrán comentado con tanta pregunta,como miro mi conexión de datos de mi router desde mi tablet gracias


 

Iñigo, 30/06/2016 16:35:29

Buenos dias, Paula: Me han regalado un airbox con tarjeta de Orange y saldo de 25 euros. Cuantos Gbs. me permiten descargar estos 25 euros? Y al acanbar, la puedo recargar? Muchas gracias, Pula


Paula

Paula de Orange, 30/06/2016 16:36:52

Hola Iñigo, eso depende de la tarifa, no del dispositivo. Tienes que llamar o leer el contrato de la tarifa que te han regalado.


 

Zoe, 03/07/2016 11:23:32

Hola : Dos preguntas: 1- ¿Como evitar que el navegador me dirija obligatoriamente a la página de airbox cuando me conecto y lo abro? 2-¿Por que en la pantalla del router me sale siempre "mensaje importante" aunque ya los haya leido?


Paula

Paula de Orange, 04/07/2016 19:10:55

Pues dos respuestas: 1- Si tienes una página de inicio se abrirá la tuya. Es posible que si el dispositivo no está conectado, se abra la página del airbox para pedirte los datos de acceso, pero no es lo normal. 2 - Eso creo que es un fallo del software del dispositivo.


 

carmen, 18/07/2016 19:54:29

Hola Paula, Tengo un apartamento en francia y he comprado un airbox Huawei para tener acceso wifi allí. En las instrucciones me dice que tengo que enviar un cupón antes de 15 días o lo inutilizarán. Y no dice donde ahy que enviarlo el nº de atención al cliente es el 3970, pero no consigo llamar desde España. ¿me puedes ayudar? Gracias


Paula

Paula de Orange, 18/07/2016 21:42:43

Buenas tardes, Carmen: Según veo en la web francesa de Orange, desde el extranjero puedes llamar al +33 969393900. Suerte!!


 

LEAN, 22/07/2016 20:03:30

Hola, no consigo que el programa airbox funcione. Está en francés y tampoco permite pasar al español. Busco por la red y no encuentro un descargable. Gracias.


Paula

Paula de Orange, 22/07/2016 20:04:50

Hola, Leandro. No necesitas ningún software para que funcione el dispositivo. Lo enciendes, te conectas a la wifi y listo.


 

ignacio, 22/07/2016 17:04:36

tengo un airbox 2 y con el iphone 6 no me deja conectar , pone iniciar sesion y la pantalla se queda negra con otros dispositivos no pasa enseguida te pone contraseña.


 

sandra, 21/07/2016 09:21:31

Buenos días Paula, Que puedo hacer??? mi dispositivo móvil no detecta dicho modem, he probado con otro y mi misma tarjeta y si, entiendo que es el modem. Como lo puedo resetear??? No dispongo del botón que sale en la imagen. Gracias


Paula

Paula de Orange, 22/07/2016 09:21:36

Hola Sandra: Si tienes ese modelo, tienes que tener ese botón... Si tu modelo no es ese, consulta la documentación o, mejor, habla con tu comercial o tienda donde lo compraste.


Paula

Paula de Orange, 22/07/2016 17:06:07

Hola Ignacio: No entiendo bien la pantalla que se pone negra... Es un router, basta con conectarse a la red wifi que se crea. Muchos problemas vienen al poner el pin de la SIM. Lo mejor es ponerla y desactivarla desde un teléfono convencional. De todas formas, si con otros dispositivos funciona no parece que sea un problema del Airbox. También es raro que pase con un iPhone que se conectan con facilidad.


 

Raul, 27/07/2016 12:46:44

Hola Paula. Nos hemos sacado mi mujer y yo el Router Airbox 2 con tarifa d 5Gb. Todo va perfecto excepto porque no puedo entrar en la página de Airbox para,por ejemplo,cambiar la contraseña del wifi. Cuando escribo la dirección de aibox, o la de http://192.168.1.1., se queda la pantalla en negro,tanto en el portátil como el smartphone, no entra y cuando lo hace, no me deja hacer nada. Fuimos a la tienda Orange donde lo adquirimos, pero no supieron darnos solución. Nos podrias ayudar? Gracias


Paula

Paula de Orange, 27/07/2016 17:21:26

Hola, prueba a reiniciarle los valores de fábrica. Pero lo mejor es que vuelvas a la tienda que lo vendió y pedir que te lo solucionen o lo cambien. No deberían ponerte pegas.


 

Alsquare, 31/07/2016 12:59:12

Hola Paula, en julio del verano pasado mi hija compró en Orange Francia un Airbox E5573b-320. Tenía una tarjeta prepago de datos. Queremos usar el Router en España. ¿sabes cómo puede liberarse? Muchas gracias


Paula

Paula de Orange, 31/07/2016 13:15:28

Buenas tardes. Pued en Orange España no creo que te ayuden, aunque podrías probar. Intenta llamando a Orange Francia al +33 969393900. Lo que no te aconsejo es que lo liberes en un locutorio o tienda similar a menos que lo conozcas bien y te dé garantías. Según mi experiencia, esas liberaciones no suelen salir bien.


 

Imma, 11/08/2016 13:02:45

Buenos días, A cuantos metros podré coger la señal de wifi? Gracias.


Paula

Paula de Orange, 11/08/2016 17:40:51

Hola Imma. Pues el fabricante no dice nada pero supongo que en espacio abierto y sin muchas interferencias 20 metros parece razonable. Lo he probado en la playa, segundo piso de altura y, con visión directa del aparato, pierdo la señal en aproximadamente 25 metros.


 

iñigo, 19/08/2016 19:40:52

Buenas tardes, Paula: Es posible utilizar la tarjeta de un Huawei 4G en casa, de Orange, en un Airbox 2 tamvbién de Orange? Y a la inversa? MUchas gracias por tu amabilidad


Paula

Paula de Orange, 20/08/2016 09:32:12

Buenas, Iñigo: Pues en principio no tendrás ningún problema. Ten en cuenta que los servicios prestados vienen determinados por el contrato de la SIM. Es decir, en el Airbox tendrás los mismos GB, y al mismo precio, que en el Huawei 4G. Saludos!


 

Zoe, 22/08/2016 22:29:01

Buenas noches. Nunca he accedido con el router via wifi, sólo me conecto al pc con el cable a través de USB. ¿Como puedo conectarme via wifi,? por ejemplo, si me he comprado una tablet y quiero acceder a internet a través de éste router que ya tengo. Gracias.


Paula

Paula de Orange, 23/08/2016 09:13:33

Hola Zoe: En su interior viene escrito el nombre de la red wifi y la contraseña de la misma. Desde los ajustes wifi de tu tablet localiza la wifi y pon la contraseña. Saludos.


 

zoe, 24/08/2016 11:56:30

Gracias por contestarme. Pero , no comprendo, en su interior,¿ dónde? .Perdone mi desconocimiento. Un saludo.


Paula

Paula de Orange, 24/08/2016 12:03:56

Hola Zoe: si abre el dispositivo, en la pare interior de la tapa lleva una pegatina con los datos de acceso. Si se ha estropeado o no la encuentra, acérquesea una tienda.


 

Fco Javier, 26/11/2016 18:41:23

Buenas tardes, me han regalado este dispositivo y por mas que busco el manual de instrucciones en Internet no lo encuentro, tampoco en la web de Huawei. ¿donde lo podria conseguir?. Un saludo y muchas gracias.


Paula

Paula de Orange, 30/11/2016 06:38:33

Hola, Fco. Javier: Pues no tengo ninguno pero puedes probar a pedirlo a la web de Orange, a través de sus foros.


 

Morgan, 02/01/2017 22:11:04

Buenas noches, he tenido que pedir copia de mi SIM por robo y el antiguo smart Sony con el que intento conectar al wifi de mi airbox no lo encuentra. Si lo introduzco manualmente con la contraseña figura como fuera de rango. Cabe decir que con el dispositivo iPhone robado funcionaba bien. Ya he reseteado el airbox pero no funciona. Debería apagarlo y reinsertar la tarjeta? Gracias mil.


Paula

Paula de Orange, 03/01/2017 17:25:53

Hola Morgan, por lo que cuentas parece un problema del Sony. Prueba a eliminarle la red y que la vuelva a encontrar o a cambiar el nombre de la red wifi.


 

Jose, 02/01/2017 23:30:53

Hola tengo este router desde hace un mes y tengo problemas a la hora de navegar en algunas paginas. En las que no puedo navegar me da el error (da igual el navegador que use). Por ejemplo no puedo entrar en orange.es pero si en esta web.. No se puede acceder a este sitio web No se ha podido encontrar la dirección DNS del servidor de airbox.home. Busca airbox home html redirect en Google ERR_NAME_NOT_RESOLVED ¿Que puede ser?. Gracias de antemano


Paula

Paula de Orange, 03/01/2017 17:28:43

Hola Jose, pues si te pasa en más equipos puede ser del router. Si no, de la configuración del equipo desde el que accedes. Prueba a cambiar las DNS por 8.8.8.8 y 8.8.4.4 o acércate a una tienda.


 

Ramon Verín, 24/01/2017 10:46:18

Buenos días, desearia conectar a internet desde un PC con el Huawei Airbox via USB pero no me lo detecta como modem. Como podria acerlo. Gracias


Paula

Paula de Orange, 30/01/2017 06:38:04

Hola Ramón: intenta restaurar los valores de fábrica a ver que tal. Si no, llama a tu comercial o acércate a una tienda.


 

Alejandro, 12/02/2017 16:07:38

Hola buenas tardes. Dispongo de un router Airbox que me lo han regalado hace tiempo, el caso es que mi problema es que quiero bloquear ciertas páginas (ya sean de contenidos de adultos tanto como de SPAM o molestas ventanas emergentes). Tengo un listado ya de ellas pero no se como configurarlo.. Podría alguien ayudarme?


Paula

Paula de Orange, 13/02/2017 06:39:23

Buenas Alejandro, hasta donde yo se el router no dispone de filtros de contenido. Creo recordar que algunos navegadores sí que permiten hacerlo. También hay software antivirus que hace cosas de esas y es posible que el propio sistema operativo lo permita.


 

manuel, 20/02/2017 10:51:55

Hola Paula ayer abri la caja despues de 2 años, quiero usarlo para conectar a una wifi externa, es decir como router usb de un ordenador que no tiene router en un sitio donde hay wifi, ¿me ayudas?


Paula

Paula de Orange, 20/02/2017 21:28:43

Hola Manuel, pues siento no poder ayudarte! Sé que se puede usar como "replicador" de una wifi existente pero no tengo ni idea de cómo se hace... :(


 

Mercedes, 23/03/2017 08:20:21

Hola Paula, En mi empresa hemos adquirido un Airbox 2. Conecto por wifi desde un pc , portátil o móvil sin problemas pero no puedo navegar por internet. La ip la coge del rango del router de airbox. En la web del router veo que la red está a no conectado y para la conexión a internet pide el pin de la sim , lo pongo pero sigo sin poder navegar. Me puedes indicar que tengo que hacer? Se puede quitar el pin de la sim desde la web del airbox? Saludos


Paula

Paula de Orange, 23/03/2017 16:15:34

Hola Mercedes: lo mejor es poner la SIM en un teléfono normal y corriente y desactivarle el PIN. Puedes probar en el propio teléfono si ya navegas o no. Si el teléfono no tiene internet, prueba con el router. Pero tiene pinta de que la SIM sigue con el PIN puesto.


 

Sergio, 25/03/2017 18:44:47

Hola Paula, tengo varias sim de orange y de simyo, pero me estoy volviendo loco para confirurarlo con simyo, con orange sin problema. Con el perfil predeterminado no me funciona, creo un nuevo perfil poniendo como apn orangeworld y me sigue sin conectar. No es un error de pin ya que lo tengo desactivado, tiene cobertura en el display y si detecta que es una sim se simyo, pero en el mismo sale error de conexión. No parece porque tenga que estar liberado, siendo prácticamente lo mismo simyo que orange me tendría que funcionar, casi todos los dispositivos siempre me han funcionado pero este se me resiste. ¿Aluna ayuda técnica? Gracias por adelantado.


Paula

Paula de Orange, 27/03/2017 17:54:20

Buenas Sergio: pues ni idea. Si te ha funcionado con otros dispositivos... te tendría que funcionar con ese. No te recomiendo que lo liberes porque liberar aparatos de estos suele salir bastante mal (mi experiencia, al menos). Suerte!


 

titu, 31/03/2017 10:29:29

Hola queria saber si el consumo de megas te hace un gasto adicional o simplemente una vez llegas a los megas contratados, se relentiza la conexión.


Paula

Paula de Orange, 02/04/2017 08:51:13

Esto es un dispositivo y "no sabe" la tarifa de la SIM que tiene puesta. En las condiciones de la tarifa encontrarás la información.


 

Fany, 22/04/2017 14:28:07

He recibido el airbox y querria saber como utilizarlo para ampliar señaal wifi


Paula

Paula de Orange, 22/04/2017 15:51:16

Hola Fany, mira la respuesta, en esta misma página, al comentario de Ignacio el 31 de julio del 2014.


 

Ángela, 11/07/2017 23:14:50

Hola,estoy intentando conectarme al airbox y me sale en el móvil q está conectado pero entras a cualquier aplicación que requiera internet y no te funciona.Que tengo q hacer? Gracias,espero respuestas


Paula

Paula de Orange, 14/07/2017 06:47:37

Buenas, Ángela, mira a ver si la SIM requiere el PIN. Lo más fácil es que la pongas en un móvil normal y corriente y la configures para que no pida el PIN.


 

mappin, 30/08/2017 19:14:33

Buenas tardes, Paula: Te cuentp. Llevo ya tiempo con un airbox de orange. Ha ce un mes recargué 20 euros y hoy, alutilizarlo, me dice que mi saldo es de 10 euros, ayer, de daba 13 euros. A`penas he decargado .Cada vez que lo tutilizo me dewscuenta 3 euros. Por qué, si tengo el cpntrato, antes Ballena y ahora Navega, que me lo han cambiado y puedo gastar 8.95 Euros/mes para navegar un mea con 1 Gb?. Te agradecería me informaras del tema Muchas gracias


Paula

Paula de Orange, 02/09/2017 13:17:40

Hola, pues deberías llamar a tu comercial para que te lo reclame y vea lo que está pasando. Si no tienes, no te va a quedar más remedio que llamar a atención al cliente o acercarte a una tienda.


 

Sergio, 13/09/2017 20:22:31

Buenas, tengo un Orange Airbox Huawei que contraté con Orange hace ya un tiempo, pero ahora me he pasado a Simyo y me gustaría seguir usándolo con la nueva tarjeta de datos que he adquirido para usarlo conectado a una tablet básicamente. He llamado a Atención al cliente de Orange y me confirman que el módem wifi viene liberado. En teoría todo después de mayo de 2014 todo viene liberado. ¿Hay que hacer algún tipo de configuración/ajuste para que funcione o en teoría si la tarjeta con datos está activada debería funcionar sin más? Gracias de antenamo, un saludo.


Paula

Paula de Orange, 14/09/2017 06:42:33

Hola Sergio: Supongo que tendrás la configuración de Orange. Habla con Simyo para que te digan los ajustes del APN.


 

Verónica, 21/09/2017 20:23:23

Buenas tardes tengo una pregunta sobre el Airbox Huawei de Orange. Los 7gb ya se me han acabado. Cuando recargue la tarjeta volveré a tener los 7gb o me tendré que esperar a que cumpla el mes. Y de cuanto debo recargar la tarjeta.?


Paula

Paula de Orange, 22/09/2017 15:51:36

Hola Verónica: eso no depende del aparato sino de la tarifa que tengas contratada para esa línea. Pregunta a tu comercial o en atención al cliente.


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